Datenschutzerklärung

Wie wir mit deinen Daten umgehen.

Stand: 6. Juni 2026 · PortaGaudi AG, Betreiberin des Belvedere Alp Grüm

01Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist die PortaGaudi AG, Chà d'Mez 2, 7502 Bever, Schweiz, als Betreiberin des Belvedere Alp Grüm. Ansprechperson ist Henri Grossmann (Inhaber): info@belvedere-alpgruem.ch.

02Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten ausschliesslich Daten, die für den Betrieb der Website und die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig sind:

• Reservationsdaten: Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefon, Anreise- und Abreisedatum, Anzahl Personen, Sitzplatz- oder Zimmerpräferenz, Unverträglichkeiten, persönliche Wünsche.
• Kontaktanfragen: Name, E-Mail, Telefon, Thema, Nachricht.
• Server-Logs: IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Ressource, User-Agent, Referrer. Aufbewahrung in der Regel maximal 90 Tage zur Fehleranalyse und Missbrauchsabwehr.
• Technische Cookies: Session-Cookie für den Admin-Bereich, Sprach-Cookie (belvi_lang) zum Speichern deiner Sprachpräferenz. Keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

03Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden deine Daten zur Bearbeitung deiner Anfragen und Reservationen, zur Kommunikation mit dir und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten im Gastgewerbe). Rechtsgrundlagen sind das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung sowie unsere berechtigten Interessen am sicheren Betrieb der Website.

04Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Hosting-Partner ist die Hostpoint AG (Schweiz). Die Daten verbleiben auf Servern in der Schweiz.

05Aufbewahrung

Reservationsdaten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie für die gesetzliche Aufbewahrungspflicht (in der Regel 10 Jahre) gespeichert. Kontaktanfragen löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

06Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Eine entsprechende Anfrage richtest du formlos an info@belvedere-alpgruem.ch.

07Sicherheit

Die Verbindung zu unserer Website ist mit TLS verschlüsselt. Passwörter werden gehasht gespeichert. Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten gegen unberechtigte Zugriffe, Verlust oder Manipulation zu schützen.

08Cookies und externe Inhalte

Unsere Website nutzt keine Tracking-Skripte, Analyse-Tools oder Werbenetzwerke. Einbettungen (z. B. Karten, Social-Media-Links) werden nur dort eingesetzt, wo sie inhaltlich notwendig sind, und ohne Tracking-Cookies geladen, soweit technisch möglich.

09Gästemeldung (Ausweis & Unterschrift)

Für die gesetzlich vorgeschriebene Gästemeldung und als Nachweis für die Kurtaxe (Gemeinde Poschiavo/Valposchiavo) bearbeiten wir zusätzliche Daten:

• Vor- und Nachname sowie deine handschriftliche Unterschrift. Wir speichern weder eine Kopie noch die Nummer deines Ausweises – die Ausweisnummer erfasst das offizielle Meldeformular (siehe unten).
• Die offiziellen Meldeangaben (Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, Ausweis-/Passnummer, An- und Abreisedatum) werden über das Meldeformular unseres Partners feratel media technologies AG (Deskline) erfasst, das wir von unserer Seite aus verlinken.

Rechtsgrundlage ist die gesetzliche Melde- und Aufbewahrungspflicht (Ausführungsverordnung zur Tourismusförderung der Gemeinde Poschiavo, 94.51, Art. 5; ergänzend die kantonale Verordnung über die Meldung von Logiergästen). Diese Angaben und die Unterschrift werden zugriffsgeschützt auf unserem Server (Hostpoint AG, Schweiz) gespeichert, sind nicht öffentlich abrufbar und werden nach zwölf Monaten automatisch aus dem Online-Speicher gelöscht. Die als Nachweis dienenden, unterschriebenen Meldescheine bewahren wir entsprechend der gesetzlichen Pflicht mindestens fünf Jahre auf und löschen sie danach.

10Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, sobald sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du auf dieser Seite.